品牌推广最容易被看到的指标是曝光。
有多少人看到?
有多少点击?
有多少访问?
这些当然重要。
但对于很多企业来说,还有一个问题:
用户看完以后,真正体验了吗?
一款产品广告做得很好,不代表用户使用以后真的喜欢。
一家餐厅宣传得很好,也不代表顾客实际体验满意。
因此,品牌推广开始出现一个变化:
从“让人看见”逐渐走向“让人体验”。
为什么体验可以成为推广的一部分?
因为体验本身就是传播。
一个真实消费者使用产品后,产生自己的判断。
企业可以从体验里发现问题,也可以从用户反馈里找到更适合的宣传角度。
例如新品上市前,让目标消费者真实体验。
如果多数人都认可某个卖点,企业后续可以继续强化;
如果大家都没有理解某个功能,说明产品沟通还需要改。
这比单纯增加广告预算更加具体。
闪活可以连接哪些推广需求?
例如:
新品体验;
门店体验;
品牌调研;
用户反馈;
区域推广;
推广任务。
企业提出项目,参与者根据要求完成。
公开推广平台已经长期覆盖 APP 推广、品牌推广、地推等业务,而众包平台则覆盖体验、问卷和产品测试。
闪活希望把这些企业需求放在一个更加完整的项目体系中。
企业应该关注什么?
不是参与人数越多越好。
而是目标用户是否准确。
比如一个儿童产品,找完全无关的人体验,价值就有限。
一个办公软件,则更应该找到真正的办公用户。
所以体验任务的第一步不是发出去。
而是定义:
谁应该参与?
再去找人。
这就是项目合作的重要性。
企业先定义目标,平台再帮助连接参与者。
对个人而言,体验也可以是一种参与方式
你平时就是消费者。
你使用什么产品,关注什么行业,生活在哪个城市。
这些生活经验本身可能成为任务中的价值。
因此,品牌推广已经不只是企业单方面向消费者传播。
消费者也可以进入产品推广、测试和反馈过程。
闪活希望做的,就是让这种双向连接变得更加容易。