产品测试不再只是工程师做的技术测试,真实用户在设备、App、服务和消费场景中的体验同样重要。闪活可以连接企业与真实体验者。
很多人一听“产品测试”,就想到程序员。
实际上,企业需要的测试不只有技术测试。
一个普通消费者使用App时,可能会发现:
按钮找不到;
流程太复杂;
页面看不懂;
第一次使用不知道下一步做什么。
这些不是代码错误,却会影响产品体验。
因此,真实用户测试变得越来越重要。
用户测试的特点是:
使用者就是普通人。
企业需要观察的,不是一个功能有没有运行,而是用户能不能自然地使用。
这类项目特别适合任务平台。
企业发布测试任务,说明测试设备、步骤和反馈要求;
参与者按照要求完成;
再提交结果。
百度众测目前公开的任务类型就包括产品测试、产品找茬等场景。
闪活希望把类似需求与更多真实用户连接。
对于个人来说,不需要精通技术。
如果你是产品目标用户,生活经验本身就是一种优势。
比如你长期使用某类App,对同类产品非常熟悉;或者你经常购买某类商品,可以提供比较有价值的体验反馈。
对于企业而言,用户测试可以帮助他们在正式推广前发现问题。
尤其是创业公司。
产品发布之后再发现问题,成本可能更高。
先让真实用户试一下,往往更容易发现产品设计中的盲点。
这也是为什么用户测试会越来越融入普通人的生活。
你不一定是专业测试员。
但你可能就是企业真正想了解的用户。
闪活连接企业与个人,提供项目合作、任务发布、接单与灵活增收服务。